Site para restaurante: menu, encomendas e reservas de mesa
Resposta curta
O site de um restaurante deve responder a quatro perguntas em segundos: o que serve, quanto custa, quando está aberto e como encomendar ou reservar. Publique o menu como uma verdadeira página web, não só em PDF, mantenha preços e horários atualizados e facilite encomendas e reservas a partir do telemóvel.
O menu primeiro
- Publique o menu como texto na página, não só como fotografia ou PDF. O texto lê-se bem no telemóvel e é entendido por motores de pesquisa e de respostas de IA.
- Mostre o preço ao lado de cada prato.
- Assinale alergénios e opções alimentares (vegetariano, vegano, sem glúten). Na União Europeia, a informação sobre alergénios tem de estar disponível também para alimentos não pré-embalados; confirme as regras no seu país.
- Mantenha-o atualizado. Um menu antigo com preços antigos dá origem a clientes desiludidos.
Horário, localização e contactos
Coloque horário, morada, telefone e ligação ao mapa onde se vejam sem descer muito. Use exatamente o mesmo nome, morada e telefone do seu Perfil da Empresa no Google e atualize os horários de feriados nos dois sítios.
Encomendas online
Se faz take-away ou entregas, deixe os clientes encomendar no seu próprio site. Decida antes:
- Levantamento, entrega ou ambos, e a zona de entrega.
- Horário de encomendas e a antecedência de que a cozinha precisa.
- Como se paga: online ou no levantamento.
- Quem vê as novas encomendas e como.
As encomendas pelo seu site mantêm a relação com o cliente nas suas mãos.
Reservas de mesa
Decida quantas mesas abre a reservas online, quanto tempo dura cada serviço, o maior grupo que aceita online e a política para atrasos e faltas. Grupos grandes e eventos privados são muitas vezes mais bem tratados por telefone ou email.
Fotografias e ambiente
Use fotografias reais dos pratos, da sala e da equipa. Boa luz natural conta mais do que uma câmara cara. Evite fotografias de banco de imagens com pratos que não serve.
Turistas e vários idiomas
Em zonas turísticas, um menu nos principais idiomas dos clientes é uma vantagem real. Cada idioma deve ter o seu próprio endereço de página, para que os motores de pesquisa mostrem a versão certa. Mais no nosso guia: site em vários idiomas, como fazer bem.
Com a Mintinaj
O nosso pacote Menu e encomendas para restaurantes, cafés e catering custa $199 de configuração e $25 por mês (USD, sem IVA). As reservas de mesa por número de pessoas fazem parte das marcações online, incluídas gratuitamente em todos os sites Mintinaj. Escolha o tipo de negócio para ver uma demonstração ou veja todos os preços.
Perguntas frequentes
Um menu em PDF chega?
É melhor do que nada, mas um menu em texto na página lê-se melhor no telemóvel, carrega mais depressa e é mais fácil de entender pelos motores de pesquisa. Pode continuar a oferecer o PDF para descarregar.
Devo usar plataformas de entrega ou encomendas próprias?
Muitos restaurantes usam as duas. As plataformas trazem novos clientes; as encomendas próprias mantêm consigo a relação e os dados do cliente.
Com que frequência devo atualizar o menu online?
Sempre que um prato ou um preço muda. Crie um lembrete para o rever pelo menos uma vez por mês.
O menu precisa de estar em vários idiomas?
Se muitos clientes vêm do estrangeiro, sim. Traduza os nomes dos pratos com cuidado e mantenha o nome original quando importa.