Sito per ristoranti: menu, ordini e prenotazione dei tavoli
Risposta breve
Il sito di un ristorante deve rispondere a quattro domande in pochi secondi: cosa servi, quanto costa, quando sei aperto e come ordinare o prenotare. Pubblica il menu come vera pagina web, non solo in PDF, tieni aggiornati prezzi e orari e rendi facile ordinare o prenotare dal telefono.
Prima il menu
- Pubblica il menu come testo nella pagina, non solo come foto o PDF. Il testo si legge bene sul telefono ed è compreso dai motori di ricerca e dai motori di risposta IA.
- Mostra il prezzo accanto a ogni piatto.
- Indica allergeni e opzioni alimentari (vegetariano, vegano, senza glutine). Nell’Unione Europea le informazioni sugli allergeni devono essere disponibili anche per gli alimenti non preimballati; verifica le regole del tuo paese.
- Tienilo aggiornato. Un menu vecchio con prezzi vecchi porta a clienti delusi.
Orari, posizione e contatti
Metti orari, indirizzo, telefono e un link alla mappa dove si vedono senza scorrere troppo. Usa esattamente lo stesso nome, indirizzo e telefono del tuo Profilo dell’attività su Google e aggiorna gli orari festivi in entrambi i posti.
Ordini online
Se fai asporto o consegne, lascia che i clienti ordinino sul tuo sito. Decidi prima:
- Ritiro, consegna o entrambi, e la tua zona di consegna.
- Orari degli ordini e quanto preavviso serve alla cucina.
- Come si paga: online o al ritiro.
- Chi vede i nuovi ordini, e come.
Gli ordini dal tuo sito mantengono nelle tue mani il rapporto con il cliente.
Prenotazione dei tavoli
Decidi quanti tavoli rendi prenotabili online, quanto dura un turno, il gruppo più numeroso che accetti online e le regole per ritardi e mancate presentazioni. Gruppi numerosi ed eventi privati si gestiscono spesso meglio per telefono o email.
Foto e atmosfera
Usa foto vere dei tuoi piatti, della sala e del team. Una buona luce naturale conta più di una fotocamera costosa. Evita foto di repertorio di piatti che non servi.
Turisti e più lingue
Nelle zone turistiche un menu nelle lingue principali dei clienti è un vantaggio reale. Ogni lingua dovrebbe avere il proprio indirizzo di pagina, così i motori di ricerca mostrano la versione giusta. Approfondisci nella nostra guida: sito multilingue, come farlo bene.
Con Mintinaj
Il nostro pacchetto Menu e ordini per ristoranti, bar e catering costa $199 di attivazione e $25 al mese (USD, IVA esclusa). Le prenotazioni dei tavoli in base al numero di persone fanno parte delle prenotazioni online, incluse gratis in ogni sito Mintinaj. Scegli il tipo di attività per vedere una demo oppure guarda tutti i prezzi.
Domande frequenti
Basta un menu in PDF?
Meglio di niente, ma un menu in testo nella pagina si legge meglio sul telefono, si carica più in fretta ed è più facile da capire per i motori di ricerca. Puoi comunque offrire il PDF da scaricare.
Piattaforme di consegna o ordini propri?
Molti ristoranti usano entrambi. Le piattaforme portano nuovi clienti; gli ordini propri tengono con te il rapporto e i dati del cliente.
Ogni quanto devo aggiornare il menu online?
Ogni volta che cambia un piatto o un prezzo. Imposta un promemoria per controllarlo almeno una volta al mese.
Mi serve il menu in più lingue?
Se molti clienti arrivano dall’estero, sì. Traduci con cura i nomi dei piatti e mantieni il nome originale quando conta.