Сайт ресторана: меню, заказы и бронирование столиков
Короткий ответ
Сайт ресторана должен за несколько секунд отвечать на четыре вопроса: что вы подаёте, сколько это стоит, когда вы работаете и как заказать или забронировать. Публикуйте меню как настоящую веб-страницу, а не только PDF, обновляйте цены и часы и сделайте заказ или бронирование удобным с телефона.
Сначала меню
- Публикуйте меню текстом на странице, а не только фото или PDF. Текст удобно читать с телефона, и его понимают поисковые системы и системы ответов ИИ.
- Указывайте цену рядом с каждым блюдом.
- Отмечайте аллергены и варианты питания (вегетарианское, веганское, без глютена). В Европейском союзе информация об аллергенах должна быть доступна и для нефасованных продуктов; проверьте правила в своей стране.
- Держите меню актуальным. Старое меню со старыми ценами — это разочарованные гости.
Часы работы, расположение и контакты
Разместите часы работы, адрес, телефон и ссылку на карту там, где их видно без долгой прокрутки. Используйте точно те же название, адрес и телефон, что и в профиле компании в Google, и обновляйте праздничный график в обоих местах.
Онлайн-заказы
Если вы предлагаете самовывоз или доставку, дайте гостям заказывать на вашем собственном сайте. Заранее решите:
- Самовывоз, доставка или оба варианта, и зона доставки.
- Часы приёма заказов и сколько времени нужно кухне.
- Как гости платят: онлайн или при получении.
- Кто видит новые заказы и как.
Заказы через собственный сайт оставляют отношения с гостем в ваших руках.
Бронирование столиков
Решите, сколько столиков открываете для онлайн-бронирования, сколько длится одна посадка, какую самую большую группу принимаете онлайн и какие правила при опозданиях и неявках. Большие компании и частные мероприятия часто лучше обсуждать по телефону или e-mail.
Фото и атмосфера
Используйте настоящие фото блюд, зала и команды. Хороший естественный свет важнее дорогой камеры. Избегайте стоковых фото блюд, которых вы не подаёте.
Туристы и несколько языков
В туристических местах меню на основных языках гостей — настоящее преимущество. У каждого языка должен быть свой адрес страницы, чтобы поисковые системы показывали правильную версию. Подробнее в нашем руководстве: многоязычный сайт, как сделать правильно.
С Mintinaj
Наш пакет Меню и заказы для ресторанов, кафе и кейтеринга стоит $199 за запуск и $25 в месяц (USD, без НДС). Бронирование столиков по количеству гостей — часть онлайн-записи, которая бесплатно входит в каждый сайт Mintinaj. Выберите вид бизнеса, чтобы увидеть демо, или посмотрите все цены.
Частые вопросы
Достаточно ли меню в PDF?
Это лучше, чем ничего, но текстовое меню на странице удобнее читать с телефона, оно быстрее загружается и лучше понятно поисковым системам. PDF можно оставить для скачивания.
Платформы доставки или собственные заказы?
Многие рестораны используют оба варианта. Платформы приводят новых гостей; собственные заказы оставляют у вас отношения и данные гостя.
Как часто обновлять меню на сайте?
Каждый раз, когда меняется блюдо или цена. Поставьте напоминание проверять его хотя бы раз в месяц.
Нужно ли меню на нескольких языках?
Если много гостей приезжает из-за границы, да. Тщательно переводите названия блюд и сохраняйте оригинальное название там, где это важно.