Polityka prywatności
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe Mintinaj zbiera w mintinajllc.com i w Twoim panelu, w jakim celu, kto je otrzymuje, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa.
Administrator
Administratorem danych jest Mintinaj LLC, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością założona w stanie Delaware, USA. Kontakt w sprawach prywatności: support@mintinajllc.com.
Jakie dane zbieramy
- Kwestionariusz i zamówienie: rodzaj działalności, nazwa firmy, numer telefonu lub WhatsApp, adres e-mail, przesłane zdjęcia i logo oraz, jeśli je dodasz, adres, godziny otwarcia, usługi i ceny, języki, wybrana domena i skrzynka pocztowa oraz wybrane pakiety. Zdjęcia są ponownie kodowane w przeglądarce przed wysłaniem, co usuwa ukryte dane, takie jak lokalizacja.
- Konto: adres e-mail, imię (opcjonalnie), nazwa użytkownika i hasło (opcjonalnie; hasło jest przechowywane wyłącznie jako bezpieczny skrót), Twój język oraz linki logowania i sesje (przechowywane wyłącznie jako skróty).
- Twoja strona: teksty, obrazy, ustawienia i historia zmian.
- Wiadomości: to, co piszesz do wsparcia lub na czacie pomocy, oraz imię i e-mail, jeśli prosisz o odpowiedź.
- Płatności: operator płatności informuje nas, czy i ile zapłaciłeś. Nie otrzymujemy pełnego numeru karty.
- Dane techniczne: data i godzina każdego formularza; jednokierunkowy, solony skrót Twojego adresu IP zapisywany z zamówieniami w celu wykrywania nadużyć (nie sam adres); adresy IP trzymane w pamięci przez kilka minut w celu ograniczania nadużyć; oraz logi połączeń naszych dostawców hostingu i sieci.
- Statystyki odwiedzin: liczymy odwiedziny mintinajllc.com anonimowo, bez plików cookie (wyświetlone strony, strona odsyłająca, typ urządzenia i kraj); Twój adres IP nie jest zapisywany.
Cele i podstawy prawne
- Przygotowanie, hosting i wsparcie Twojej strony oraz pobranie płatności: wykonanie umowy z Tobą (lub działania przed jej zawarciem).
- Bezpieczeństwo usługi, zapobieganie nadużyciom i jej ulepszanie: nasz prawnie uzasadniony interes.
- Przechowywanie faktur i dokumentacji księgowej: obowiązki prawne.
- Opcjonalne pliki cookie statystyczne, tylko jeśli je włączymy i wyrazisz zgodę: Twoja zgoda.
Wysyłamy e-maile serwisowe dotyczące zamówienia (np. „Twoja strona jest gotowa”, linki logowania i maksymalnie dwa przypomnienia, gdy strona czeka na zatwierdzenie). Przypomnienia zawierają link do wypisania się jednym kliknięciem.
Dane Twoich klientów
Gdy odwiedzający Twoją stronę wysyłają formularz kontaktowy, rezerwują wizytę lub zamawiają, to Ty jesteś administratorem ich danych, a my przetwarzamy je w Twoim imieniu, wyłącznie aby Twoja strona działała. Uzgodnimy z Tobą umowę powierzenia przetwarzania danych.
Odbiorcy danych
Nie sprzedajemy danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie dostawcom, którzy dla nas pracują, na podstawie ich warunków przetwarzania danych:
- Railway (hosting usługi i jej danych, USA)
- Cloudflare (sieć, bezpieczeństwo i adresy stron klientów; przekazywanie poczty wysłanej na nasz adres wsparcia)
- Resend (wysyłka naszych e-maili)
- Stripe (płatności kartą, gdy płacisz online)
- rejestrator domen i dostawca skrzynek pocztowych, gdy zamawiasz domenę lub skrzynkę
- zewnętrzny dostawca przechowywania, który przechowuje nasze zaszyfrowane kopie zapasowe
- dostawcy narzędzi do tekstów i tłumaczeń, gdy są używani dla Twojej strony, działający wyłącznie na nasze polecenie
oraz organy władzy, gdy wymaga tego prawo.
Przekazywanie poza EOG
Mintinaj LLC ma siedzibę w USA, a nasi dostawcy przetwarzają dane w USA i innych krajach. Gdy stosuje się RODO, przekazywanie opiera się na zabezpieczeniach takich jak standardowe klauzule umowne UE lub EU-US Data Privacy Framework.
Jak długo przechowujemy dane
- Zamówienia, które nie prowadzą do współpracy: usuwane w ciągu 12 miesięcy.
- Klienci: przez czas trwania umowy, a następnie przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe.
- Linki logowania: 20 minut (linki w naszych e-mailach: do 7 dni); sesje: 30 dni.
- Kopie zapasowe: zaszyfrowane, przechowywane 30 dni, potem usuwane.
Możesz poprosić o wcześniejsze usunięcie danych, gdy prawo na to pozwala.
Bezpieczeństwo
Połączenia korzystają z HTTPS. Hasła, linki logowania i sesje są przechowywane wyłącznie jako skróty, kopie zapasowe są szyfrowane, a dostęp do narzędzi administracyjnych jest ograniczony i chroniony przed zgadywaniem haseł.
Twoje prawa
Możesz żądać kopii swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub kopii w formacie przenośnym, a także sprzeciwić się przetwarzaniu lub w każdej chwili wycofać zgodę. Napisz na support@mintinajllc.com; odpowiemy w ciągu miesiąca.
Jeśli jesteś w UE, EOG lub Wielkiej Brytanii, są to Twoje prawa wynikające z RODO, a ponadto możesz złożyć skargę do organu ochrony danych w swoim kraju (w Polsce: Prezes UODO). Inne kraje przyznają podobne prawa, które również szanujemy.
Dzieci
Usługa jest przeznaczona dla firm, a nie dla dzieci poniżej 16 lat.
Zmiany
Każdą zmianę tej polityki publikujemy na tej stronie z nową datą.