אתר לעורכי דין ורואי חשבון: צ׳קליסט מעשי
התשובה הקצרה
לאתר של משרד עורכי דין או רואי חשבון יש תפקיד אחד: לעזור ללקוחות הנכונים להבין מה אתם עושים וליצור קשר בביטחון. הציגו בבירור את תחומי העיסוק, הכירו את האנשים עם ההסמכות האמיתיות שלהם, הפכו את הפנייה הראשונה לקלה ובטוחה, ועמדו בכללי הפרסום של הגוף המקצועי שלכם.
מתחילים מהשאלות של הלקוח
מי שמחפש עורך דין או רואה חשבון רוצה בדרך כלל לדעת שלושה דברים: האם אתם מטפלים בבעיה מהסוג שלי, האם אפשר לסמוך עליכם, ואיך מתחילים? בנו את האתר סביב התשובות האלה.
עמודים שכל משרד צריך
- דף הבית: במשפט אחד את מי אתם משרתים, ודרך ברורה ליצור קשר.
- תחומי עיסוק או שירותים: חלק או עמוד לכל תחום, בשפה פשוטה, עם מצבים טיפוסיים שאתם מטפלים בהם.
- צוות: תמונה, תפקיד, הסמכות, מספרי רישיון ושפות.
- שכר טרחה: איך אתם גובים (מחיר קבוע, תעריף שעתי, פגישת ייעוץ ראשונה). מחירים מדויקים לא חובה, אבל הסבר על המודל בונה אמון.
- יצירת קשר: כתובת, מפה, טלפון, אימייל, שעות ואיך קובעים פגישת ייעוץ ראשונה.
- עמודים משפטיים: מדיניות פרטיות וכל מידע שהמדינה שלכם מחייבת באתר מקצועי.
פניות ובקשות לפגישת ייעוץ
טופס פנייה קצר עובד טוב יותר משאלון ארוך. בקשו שם, פרטי קשר, תחום הפנייה ותיאור קצר, וכתבו מתי תחזרו אליהם.
הוסיפו הערה שמבקשת לא לשלוח מסמכים או פרטים חסויים דרך הטופס. אספו אותם בהמשך בערוץ שבחרתם לתיקי לקוחות.
כללי המקצוע קודמים לכול
לשכות עורכי הדין והגופים המקצועיים של רואי החשבון קובעים לעיתים קרובות כללי פרסום: מה מותר לטעון, איך מציינים התמחות, והאם מותר לפרסם תוצאות או המלצות לקוחות. הכללים שונים ממדינה למדינה ומקצוע למקצוע, ולכן בדקו מול הגוף המפקח שלכם לפני שמפרסמים.
סימני אמון שמותרים כמעט בכל מקום
- שמות ותמונות אמיתיים של הצוות.
- מספרי רישיון וחברות בארגונים, במקום שהמקצוע שלכם מפרסם אותם.
- הסברים ברורים על הליכים, מועדים או מסמכים נפוצים.
- כתובת פיזית ודרך גלויה להגיע לאדם.
להיות קל למציאה
- עמוד או חלק לכל תחום עיסוק עוזר למנועי החיפוש להתאים אתכם לשאלות ספציפיות.
- פרופיל עסק מלא בגוגל, עם אותו שם, כתובת וטלפון כמו באתר.
- נתונים מובנים (LegalService או AccountingService) כדי שמנועי חיפוש ומנועי תשובות AI יבינו מי אתם. ראו את הצ׳קליסט שלנו לקידום מקומי.
עם Mintinaj
עורכי דין ורואי חשבון בוחרים בדרך כלל את חבילת הצעות המחיר והלידים: $149 הקמה ו־$15 לחודש (דולר אמריקאי, לא כולל מע״מ), אתר מלא עם טופס פנייה. האתר יכול להיות בכמה שפות, וזה עוזר למשרדים עם לקוחות מחו״ל. ראו את המחירים או התחילו הזמנה.
שאלות נפוצות
האם משרד עורכי דין צריך לפרסם מחירים?
ברוב המקומות זו לא חובה, אבל הסבר על אופן הגבייה (מחיר קבוע, תעריף שעתי, פגישה ראשונה) עונה על שאלה שיש לכל לקוח. בדקו קודם את כללי הגוף המקצועי שלכם.
אפשר לפרסם המלצות של לקוחות?
הכללים משתנים לפי מדינה ומקצוע, וחלק מהגופים המפקחים מגבילים המלצות או פרסום תוצאות. בדקו לפני שמפרסמים, ולעולם אל תשתמשו בהמלצות מומצאות.
האם טופס יצירת קשר בטוח לעניינים חסויים?
השתמשו בטופס רק לפנייה ראשונה. בקשו מהלקוחות לא לשלוח שם פרטים חסויים, והעבירו את הטיפול לערוץ שבחרתם לתיקי לקוחות.
האם האתר צריך להיות ביותר משפה אחת?
אם אתם משרתים לקוחות שמדברים שפות אחרות, כן. לכל שפה צריכים להיות עמודים משלה, כדי שמנועי החיפוש יציגו את הנכון. עוד במדריך שלנו: אתר בכמה שפות, איך עושים את זה נכון.