Strona dla prawników i księgowych: praktyczna lista kontrolna
Krótka odpowiedź
Strona kancelarii lub biura rachunkowego ma jedno zadanie: pomóc właściwym klientom zrozumieć, czym się zajmujesz, i z zaufaniem się z tobą skontaktować. Jasno pokaż specjalizacje, przedstaw ludzi z ich prawdziwymi kwalifikacjami, uczyń pierwszy kontakt łatwym i bezpiecznym oraz przestrzegaj zasad reklamy swojego samorządu zawodowego.
Zacznij od pytań klienta
Osoba szukająca prawnika lub księgowego zwykle chce wiedzieć trzy rzeczy: czy zajmujecie się moim problemem, czy mogę wam zaufać i jak zacząć? Zbuduj stronę wokół tych odpowiedzi.
Podstrony, których potrzebuje każda kancelaria
- Strona główna: w jednym zdaniu komu pomagasz i wyraźny sposób kontaktu.
- Specjalizacje lub usługi: sekcja lub podstrona na każdą dziedzinę, prostym językiem, z typowymi sprawami.
- Zespół: zdjęcie, funkcja, kwalifikacje, wpisy na listy i języki.
- Wynagrodzenie: jak się rozliczasz (ryczałt, stawka godzinowa, pierwsza konsultacja). Dokładne ceny są opcjonalne, ale wyjaśnienie modelu buduje zaufanie.
- Kontakt: adres, mapa, telefon, e-mail, godziny i jak umówić pierwszą konsultację.
- Strony prawne: informacja o prywatności i dane wymagane w twoim kraju na stronie zawodowej.
Kontakt i zapytania o konsultację
Krótki formularz działa lepiej niż długa ankieta. Poproś o imię i nazwisko, dane kontaktowe, dziedzinę sprawy i krótki opis, a także napisz, kiedy odpowiesz.
Dodaj prośbę, by nie przesyłać przez formularz poufnych dokumentów ani szczegółów. Zbierz je później kanałem wybranym do akt klientów.
Najpierw zasady zawodu
Samorządy adwokatów, radców prawnych i doradców podatkowych często mają zasady dotyczące reklamy: co wolno twierdzić, jak podawać specjalizacje i czy można publikować wyniki lub opinie klientów. Zasady różnią się w zależności od kraju i zawodu, więc przed publikacją sprawdź je w swoim samorządzie.
Sygnały zaufania dozwolone niemal wszędzie
- Prawdziwe imiona, nazwiska i zdjęcia zespołu.
- Numery wpisów i członkostwa, tam gdzie twój zawód je publikuje.
- Jasne wyjaśnienia typowych procedur, terminów lub dokumentów.
- Adres fizyczny i widoczny sposób kontaktu z człowiekiem.
Daj się znaleźć
- Podstrona lub sekcja dla każdej specjalizacji pomaga wyszukiwarkom dopasować cię do konkretnych pytań.
- Kompletny Profil Firmy w Google z tą samą nazwą, adresem i telefonem co na stronie.
- Dane strukturalne (LegalService lub AccountingService), aby wyszukiwarki i silniki odpowiedzi AI rozumiały, kim jesteś. Zobacz naszą listę kontrolną lokalnego SEO.
Z Mintinaj
Prawnicy i księgowi zwykle wybierają pakiet Wyceny i zapytania: $149 za uruchomienie i $15 miesięcznie (USD netto), pełna strona z formularzem zapytania. Strona może być w kilku językach, co pomaga kancelariom z klientami z zagranicy. Zobacz ceny lub rozpocznij zamówienie.
Najczęstsze pytania
Czy kancelaria powinna publikować ceny?
W większości krajów nie jest to obowiązkowe, ale wyjaśnienie sposobu rozliczania (ryczałt, stawka godzinowa, pierwsza konsultacja) odpowiada na pytanie, które ma każdy klient. Najpierw sprawdź zasady swojego samorządu.
Czy mogę publikować opinie klientów?
Zasady różnią się w zależności od kraju i zawodu, a niektóre samorządy ograniczają referencje lub publikowanie wyników. Sprawdź przed publikacją i nigdy nie używaj zmyślonych opinii.
Czy formularz kontaktowy jest bezpieczny w sprawach poufnych?
Używaj formularza tylko do pierwszego kontaktu. Poproś klientów, by nie przesyłali tam poufnych danych, i przenieś sprawę do kanału wybranego do akt klientów.
Czy strona powinna być w więcej niż jednym języku?
Jeśli obsługujesz klientów mówiących innymi językami, tak. Każdy język powinien mieć własne podstrony, by wyszukiwarki pokazywały właściwą. Więcej w naszym przewodniku: strona w kilku językach, jak zrobić to dobrze.