شروط الخدمة
تسري هذه الشروط عندما تطلبون موقعًا من Mintinaj وتستخدمونه. يُرجى قراءتها قبل اعتماد موقعكم.
من نحن
Mintinaj LLC، شركة ذات مسؤولية محدودة مؤسَّسة في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة («Mintinaj»، «نحن»). للتواصل: support@mintinajllc.com.
نُعدّ مواقع للأعمال ونستضيفها ونمنحكم لوحة تحكم لإدارتها، مع إضافات اختيارية مثل الحجز عبر الإنترنت والمتجر والفواتير والنطاق وصندوق البريد وخطط التسويق.
الطلب
تطلبون بالإجابة عن استبياننا. بعدها نُعدّ مواقع نموذجية من إجاباتكم، ويُفتح حساب بعنوان البريد الإلكتروني الذي تقدّمونه. الطلب مجاني: لا يُحتسب أي مبلغ عند إرسال الاستبيان.
يجب ألا يقل عمركم عن 18 عامًا وأن تطلبوا لنشاط تجاري أو مهني. ويجب أن تكون البيانات التي تقدّمونها صحيحة.
الاعتماد والدفع
لا تدفعون إلا بعد مراجعة موقعكم واعتماده. قبل الاعتماد ترون السعر الدقيق: رسوم الإعداد لمرة واحدة (مع أي لغات إضافية) والاشتراك الشهري.
عند الاعتماد تُستحق رسوم الإعداد والشهر الأول. نحصّلها بالبطاقة أو نرسل إليكم رابط دفع آمنًا. يعالج مزوّد الدفع لدينا بيانات البطاقة، ولا نرى رقم بطاقتكم الكامل أبدًا.
الأسعار بالدولار الأمريكي ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى، التي تُضاف حين يفرضها القانون. تُحمَّل تكاليف الأطراف الثالثة، مثل رسوم الدفع أو النطاق أو صندوق البريد، بسعر التكلفة دون أي زيادة.
السعر المحفوظ مع طلبكم هو السعر الذي تدفعونه. إذا تغيّرت قائمة أسعارنا لاحقًا فلن يتغيّر سعركم.
الاشتراك والحد الأدنى للمدة
الاشتراك شهري وله حد أدنى للمدة قدره 24 شهرًا يبدأ عند استلام دفعتكم الأولى.
بعد انتهاء الحد الأدنى للمدة يمكنكم الإلغاء في أي وقت. وإذا ألغيتم قبل انقضاء 24 شهرًا، تُستحق الأشهر المتبقية من الحد الأدنى للمدة.
ما تشمله الرسوم الشهرية
- استضافة بهدف توفّر 99.5%، وشهادة SSL
- إدارة النطاق وتجديده (رسوم النطاق نفسها بسعر التكلفة)
- نسخة احتياطية يومية تُحفظ 30 يومًا
- تحديثات الأمان وإصلاح الأعطال
- دعم بالبريد الإلكتروني مع رد خلال يوم عمل واحد
- تعديلات غير محدودة تجرونها بأنفسكم في لوحة التحكم
تشمل الخدمة جولتين من التعديلات ينفذهما فريقنا. أي تعديلات أخرى ننفذها لكم، والوظائف الجديدة، تُسعَّر بشكل منفصل قبل بدء أي عمل.
محتواكم
أنتم مسؤولون عن النصوص والصور والشعارات والأسعار وأي محتوى آخر تقدّمونه لنا أو تضيفونه إلى موقعكم، وتؤكدون أن لديكم حق استخدامه. وتسمحون لنا باستخدام هذا المحتوى لإعداد موقعكم واستضافته وعرضه.
لا يجوز استخدام الخدمة لمحتوى غير قانوني أو رسائل مزعجة أو برمجيات خبيثة أو أي شيء ينتهك حقوق الآخرين. ويحق لنا إزالة هذا المحتوى أو تعليق أي موقع يخالف القانون أو هذه الشروط أو تتأخر مدفوعاته.
النطاقات وصناديق البريد
لا يُشترى النطاق إلا بعد اعتمادكم للموقع وسداد الدفعة الأولى. يُسجَّل باسمكم ونتولى إدارته، وتُحتسب رسومه بسعر التكلفة. ويُحتسب صندوق البريد على نطاقكم بسعر التكلفة، إن كانت له تكلفة.
المغادرة وملفاتكم
بعد انتهاء الحد الأدنى للمدة يمكنكم أخذ موقعكم معكم: تستلمونه كملف ZIP (الصفحات والنصوص والصور وجميع اللغات) لاستضافته في أي مكان، ويُنقل إليكم النطاق المسجل باسمكم.
تعمل لوحة التحكم والمحرر ونظام الحجز والمتجر وCRM والفواتير وتطبيق المطعم على خوادمنا، ولا تدخل ضمن ملف ZIP.
الخطط الاختيارية
تُوصف الخطط الشهرية الاختيارية (مثل الظهور في محركات البحث أو مساعد الموقع) بأسعارها وشروطها حيث تختارها. ولا تضمن أي خطة ترتيبًا أو إشارات أو نتائج.
التوفّر
نسعى إلى توفّر بنسبة 99.5% ونصلح المشكلات بأسرع ما يمكن. وقد تنقطع الخدمة بسبب الصيانة المخطط لها أو أسباب خارجة عن سيطرتنا (مثل أعطال مزوّدي الإنترنت أو الاستضافة).
تغيير هذه الشروط
ننشر أي تغيير في هذه الصفحة بتاريخ جديد، ونُبلغ العملاء النشطين بالبريد الإلكتروني قبل سريان أي تغيير مهم.
التواصل
للأسئلة حول هذه الشروط: support@mintinajllc.com.